Recepcionista de Hotel

Derby Hotels Collection

Hostelería y Turismo

Titulaciones: Gestión de Alojamientos Turísticos, Servicios en Restauración

Madrid

Grado Medio | Experiencia requerida

Presencial

Contrato Indefinido, completa

Según convenio

Publicadahace 9 días

Descripción del puesto

Importante grupo hotelero de prestigio nacional e internacional, con presencia en Barcelona, Madrid y Londres, busca incorporar un/a Recepcionista para su hotel 5*GL Urban. La persona seleccionada será responsable de la atención a los huéspedes, gestión de reservas y check-in/check-out, asegurando una experiencia de alta calidad.

Responsabilidades y funciones

Atender a los huéspedes y clientes del hotel
Gestionar reservas y asignación de habitaciones
Realizar los procesos de check-in y check-out
Proporcionar información turística y de servicios del hotel
Resolver incidencias y peticiones de los clientes

Requisitos

Estudios mínimos

Formación Profesional (Grado Medio)

Experiencia mínima

Al menos 1 año

Requisitos mínimos

Experiencia previa demostrable en puestos de recepción de hotel, preferiblemente en hoteles de alta categoría.
Nivel alto de inglés, tanto hablado como escrito, para la comunicación con clientes internacionales.
Habilidades informáticas para el manejo de sistemas de gestión hotelera (PMS).
Capacidad de organización y atención al detalle para asegurar un servicio impecable.